昆山市旅游咨询服务中心简介
昆山市旅游咨询服务中心于2006年成立,隶属于昆山市旅游局,主要以高科技、电子化的手段为旅游者提供旅游咨询和旅游服务,位于马鞍山东路4号,旅游咨询服务中心的基本功能:
1、宣传功能:
a.中心内设有展示架、电视录像等展示设备,为旅游者免费提供昆山导游图和主要旅游区(点)、宾馆、购物、特色餐饮、娱乐和交通等旅游宣传资料。
b.在全市各大星级宾馆、旅行社及主要景区放置宣传资料架,免费发放各种昆山旅游宣传资料,
2、咨询服务:
中心采用多媒体和数字化技术,依托电脑网络,以现场接待咨询、热线电话咨询、多媒体电脑自助查询、国际互联网网站咨询等多种形式向游客和市民提供旅游咨询服务。
3、导游工作
负责昆山导游考试的报名工作和中心导游员的年度审核工作。
4、网络服务
由中心维护运行的昆山旅游网,集政务信息、旅游资讯和电子商务于一体,通过前沿、高端的网络手段,为游客、市民、旅游企业和个人提供丰富、即时、准确的旅游信息。
5、特色服务
a.昆山旅游年票——中心负责昆山市旅游年票的销售工作。
b.昆山一日游——在各大宾馆、旅行社及中心设有昆山一日游销售点,为旅游来昆和本市出游的散客提供服务,每周末及法定假日推出一日游专线车往返各景区。
c.免费班线车——接受电话、现场和网络预约,每周末及节假日为广大持有昆山旅游年票的市民开设免费班线车。
d.工农业旅游——为来昆考察的各种团队提供工农业旅游服务。